Evento em Vitória debate inovação e transformação digital no serviço público

Marcada pela troca de saberes e experiências, a 4ª edição do Tech Gov Fórum ES reuniu gestores públicos, especialistas e lideranças do setor de tecnologia nesta terça-feira (12), em Vitória. Com participação ativa nos painéis e debates estratégicos do evento, o Governo do Estado, por meio do Instituto de Tecnologia da Informação e Comunicação do Estado do Espírito Santo (Prodest), reforçou o papel do estado como referência nacional em inovação e transformação digital no serviço público.

Destacando iniciativas voltadas à modernização da gestão pública, ao uso estratégico da inteligência artificial (IA), à segurança cibernética e à humanização dos serviços digitais, a programação girou em torno do tema “Do Estado conectado ao Estado inteligente”. Na abertura do fórum, autoridades estaduais ressaltaram que o papel da tecnologia no desenvolvimento econômico e social é, acima de tudo, estratégico.

De acordo com o diretor-geral do Prodest, Marcelo Cornélio, o mundo vive hoje uma nova revolução econômica impulsionada pela tecnologia. Nesse contexto, afirmou, as nações que conseguirem utilizar inteligência e inovação em dados de forma estratégica terão mais capacidade de gerar desenvolvimento, atrair investimentos e aumentar a competitividade, com o objetivo principal de melhorar a qualidade de vida das pessoas.

“O ponto mais importante é que a tecnologia sozinha não transforma o governo. O que transforma o governo são pessoas preparadas para utilizar essa tecnologia com propósito, estratégia, ética e responsabilidade. O desafio atual é equilibrar inovação, segurança, velocidade e governança em um cenário que se transforma cada vez mais rapidamente. Isso exige também transformação humana”, enfatizou.

Avanços

Representando o Governo do Estado, participaram do evento os secretários de Estado da Ciência, Tecnologia, Inovação e Educação Profissional, Jales Júnior; de Gestão dos Recursos Humanos, Marcelo Calmon Dias; de Desenvolvimento, Rogério Salume; o subsecretário de Transformação Digital, Victor Murad; e o diretor-geral do Departamento Estadual de Trânsito do Espírito Santo (Detran-ES), Givaldo Vieira.

Ao longo do encontro, eles apresentaram exemplos concretos dos avanços no estado nos últimos anos: na segurança pública, com a integração de sistemas de dados e o uso de IA no reconhecimento facial; na saúde, com a modernização dos sistemas que ampliou a capacidade de atendimento; na educação, com o uso de plataformas digitais que trouxe novas oportunidades de aprendizado.

O fato de o Espírito Santo ter conquistado a liderança nacional em gestão pública no Ranking de Competitividade dos Estados 2026, divulgado na última quarta-feira (06) pelo Centro de Liderança Pública (CLP), foi lembrado no evento. “Hoje, o Estado ocupa posição de destaque nacional em gestão pública, equilíbrio fiscal, governança e capacidade de investimento. Isso resulta de planejamento, de continuidade administrativa e de uma visão estratégica que entende a tecnologia como instrumento de desenvolvimento”, observou Marcelo Cornélio.

Humanização

O fórum promoveu uma série de palestras e painéis em que foram debatidos temas essenciais à transformação digital dos serviços públicos, como governança digital e segurança cibernética, proteção de dados, estratégias e lideranças em tecnologias da informação e comunicação e humanização dos serviços digitais, buscando aproximar cada vez mais o cidadão do Estado.

Gerente de dados do Prodest, Nivaldo Helmer participou de um dos painéis, no qual se discutiu sobre o uso ético e responsável de IA, bem como suas aplicações práticas no setor público. Segundo ele, é necessário desmistificar a ideia de perda da humanização com a IA. “Na verdade, o caminho buscado é o de equilíbrio. O objetivo da IA é retirar do servidor o trabalho repetitivo, geralmente muito extenso, porém de baixa complexidade intelectual. Com isso, o servidor passa a ter mais tempo para atividades estratégicas, complexas e que envolvem relações interpessoais, especialmente no trato com o cidadão.”

Com apoio institucional do Prodest e do Grupo de Gestores de Tecnologia da Informação e Comunicação do Espírito Santo (GGTIC-ES), o evento foi realizado pela empresa Network Eventos, no Centro de Convenções de Vitória.

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